Versand und Lieferung

Versandrichtlinie

vapepie-oesterreich.com ist bestrebt, einen schnellen, sicheren und zuverlässigen Versandservice anzubieten. Unsere Bestellungen werden aus unserem Lager in Deutschland versandt. Derzeit liefern wir ausschließlich an Kundinnen und Kunden mit einer Lieferadresse in Österreich.

Altersprüfung und Jugendschutz

Der Verkauf von E-Zigaretten und nikotinhaltigen Produkten an Personen unter 18 Jahren ist strengstens untersagt.

Mit einer Bestellung bei vapepie-oesterreich.com bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Eine Altersprüfung kann während des Bestellvorgangs oder bei der Zustellung durchgeführt werden. Zur Bestätigung Ihres Alters kann ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis verlangt werden.

Kann die Volljährigkeit nicht nachgewiesen werden, kann die Bestellung abgelehnt, storniert oder an den Absender zurückgesandt werden. Kosten, die durch eine Rücksendung aufgrund einer nicht möglichen Altersprüfung entstehen, können der Kundin oder dem Kunden im gesetzlich zulässigen Umfang verrechnet werden.

Bestellungen dürfen nicht an minderjährige Personen übergeben werden. Eine Lieferung an Postfächer ist nicht möglich.

Bearbeitung der Bestellungen

Wir bemühen uns, bestätigte Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen von Montag bis Freitag aus unserem Lager in Deutschland zu bearbeiten und zu versenden. Gesetzliche Feiertage sind davon ausgenommen.

Bei besonders hohem Bestellaufkommen, während Aktionszeiträumen oder im Fall einer zusätzlichen Bestellprüfung kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.

Versandart und Lieferzeit

Für eine zuverlässige und ordnungsgemäße Zustellung arbeiten wir mit professionellen Versanddienstleistern zusammen.

Standardversand

Nach dem Versand werden Bestellungen üblicherweise innerhalb von 2 bis 5 Werktagen zugestellt.

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferadresse, Versanddienstleister und logistischer Situation variieren.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und beginnen mit dem Versanddatum der Bestellung.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet. Sie richten sich nach dem Gewicht der Bestellung, der gewählten Versandart und der Lieferadresse.

Ab dem auf unserer Website angegebenen Bestellwert kann zeitweise ein kostenloser Versand angeboten werden.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.

Bitte beachten Sie, dass es 24 bis 48 Stunden dauern kann, bis die Sendungsinformationen im System des Versanddienstleisters angezeigt werden.

Lieferverzögerungen

Trotz unserer Bemühungen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, kann es aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs zu Verzögerungen kommen. Dazu zählen insbesondere ungünstige Wetterbedingungen, logistische Störungen, besonders hohes Versandaufkommen oder Fälle höherer Gewalt.

vapepie-oesterreich.com haftet nicht für Verzögerungen, die unmittelbar durch den Versanddienstleister oder durch äußere Umstände verursacht werden, soweit dies nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.